Política de Privacidade

Introdução à Nossa Política de Privacidade

A clarethovinas valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que partilha connosco. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Comprometemo-nos a ser transparentes sobre as nossas práticas de dados e a cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados em Portugal e na União Europeia.

Informações que Recolhemos

Recolhemos apenas as informações necessárias para fornecer os nossos serviços de consultoria financeira:

  • Dados de contacto: nome, endereço de email, número de telefone e morada postal
  • Informações financeiras: ativos, objetivos de planeamento e situação financeira geral
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e informações de utilização do website
  • Preferências de comunicação: como prefere ser contactado e frequência de contacto

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para os seguintes propósitos legítimos:

  • Fornecer serviços de consultoria financeira personalizados conforme solicitado
  • Comunicar consigo sobre a sua subscrição e marcar consultas mensais
  • Melhorar os nossos serviços através de análise anónima de padrões de utilização
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao nosso sector

Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Base Legal Principal:: Processamos os seus dados com base no consentimento fornecido e no interesse legítimo para prestação de serviços financeiros

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, mas isso pode afetar a nossa capacidade de fornecer os serviços contratados.

Partilha de Dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas nestas situações limitadas:

  • Com fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o negócio (sob acordos de confidencialidade rigorosos)
  • Quando exigido por lei ou para cumprir processos legais válidos
  • Para proteger os nossos direitos legais ou a segurança dos nossos clientes e funcionários

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Isto inclui encriptação, controlos de acesso rigorosos e auditorias regulares de segurança.

Os Seus Direitos

Sob o RGPD e a legislação portuguesa, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais e informações sobre como os processamos
  • Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
  • Direito de apagamento em certas circunstâncias (direito a ser esquecido)
  • Direito de portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços
  • Direito de oposição ao processamento baseado em interesses legítimos

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do website e analisar a utilização. Para detalhes completos, consulte a nossa Política de Cookies separada.

Pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso painel de preferências.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos.

Isto inclui a duração da nossa relação comercial mais qualquer período adicional exigido por obrigações legais ou regulamentares.

Privacidade de Menores

Os nossos serviços destinam-se a adultos maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores sem consentimento parental adequado.

Serviço destinado a maiores de 18 anos

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos legais.

Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através de aviso proeminente no nosso website.

Contacte-nos

Para questões sobre esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email:: contact@clarethovinas.com

Telefone:: +351 165 028 149

Morada:: Rua Augusta 123, Lisboa

Última atualização: 9 de setembro de 2025